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Política de entrega de Servicios Digitales
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Política de Entrega de Servicios Digitales

Marketing Digital Course

1. Alcance

La presente política aplica a todos los productos y servicios digitales ofrecidos por Marketing Digital Course (en adelante “MDC”), incluyendo cursos en línea, artículos académicos, clases magistrales (masterclasses), programas de suscripción y cualquier otro contenido distribuido en formato digital a través de nuestra plataforma.

2. Modalidad de entrega

Todos los servicios digitales ofrecidos por MDC se entregan de forma virtual a través de:

  • La plataforma oficial de MDC: www.marketingdigitalcourse.com

  • Acceso personalizado mediante correo electrónico

  • Vínculos seguros a contenido descargable (cuando aplique)

No se realiza ninguna entrega física o por correo postal.

3. Tiempo de activación

  • Cursos individuales o contenidos por suscripción: El acceso es habilitado automáticamente una vez confirmado el pago, en un plazo máximo de 1 hora.

  • Paquetes académicos o membresías premium: La activación puede demorar hasta 72 horas si requiere validación manual.

  • En caso de adquirir servicios vía telefónica, el acceso será enviado al correo registrado o activado directamente en la plataforma.

4. Requisitos técnicos del usuario

Para acceder correctamente a los contenidos digitales, el usuario debe contar con:

  • Conexión estable a Internet

  • Navegador actualizado (Google Chrome, Firefox, Safari, etc.)

  • Dirección de correo electrónico válida

  • Dispositivo compatible (PC, laptop, tablet o smartphone)

5. Fallos en la entrega o acceso

En caso de que el usuario no reciba el acceso al contenido adquirido dentro del tiempo indicado, podrá comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de:

📩 [email protected]
📞 0963200651
Horario de atención: lunes a viernes, de 9h00 a 17h30

Nuestro equipo resolverá el inconveniente en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

6. Errores de datos del cliente

MDC no se responsabiliza por demoras o errores en la entrega si la información proporcionada por el cliente (como correo electrónico o número de contacto) es incorrecta o incompleta. El usuario es responsable de verificar sus datos antes de confirmar la compra.

7. Política complementaria

Esta política debe ser leída en conjunto con los siguientes documentos:

  • [Política de Reembolsos y Anulación de Servicios]

  • [Términos y Condiciones de Uso]

  • [Política de Privacidad y Protección de Datos Personales]

8. Contacto

Si tienes dudas adicionales sobre este proceso, contáctanos a:
📩 [email protected]
🌐 www.marketingdigitalcourse.com