Escucha asertiva una competencia para el liderazgo

Autor: Martha Lucia Escucha asertiva: una competencia para el liderazgo La escucha asertiva impulsa el liderazgo real. No se trata solo de hablar con claridad, sino de aprender a escuchar con intención, empatía y estrategia. En un mundo donde los entornos cambian constantemente, la escucha asertiva se convierte en un pilar para liderar con impacto. […]

El Poder De La Colaboración Entre Emprendedores

Autor: Gabriela Burbano La vida en sociedad es una de las características que convierten a los seres humanos en lo que son. Es indudable que en cada ámbito de nuestras vidas establecemos interacciones con quienes nos rodean. El emprendimiento no es la excepción en esta dinámica. Un negocio, una nueva empresa, no pueden funcionar de […]

Estrategias Para Incrementar Las Reservas Directas De Mi Hotel

Decano del Colegio de Hospitalidad, Arte Culinario y Turismo de la USFQ, Ecuador. Por Damián Ramia Conocemos de la importancia del servicio y cómo los colaboradores son la clave para mejorar los indicadores de nuestro hotel. El recurso humano es y debe ser la prioridad de los gerentes hoteleros, ya que son uno de los […]

EOS Un Modelo Innovador Para Planear E Implementar Tu Estrategia

Autor: Santiago Delgado Gerente General Shardon Ecuador, Ex Gerente General de Asertia Hace 4 años me invitaron a ser profesor del MBA de una de las universidades más prestigiosas de Ecuador y lo más interesante fue que me ofrecían la cátedra de Estrategia Corporativa.  Paralelamente en mi vida profesional me surgían profundas dudas de los […]

Devoluciones En Compras Online: Estrategias Para Reducirlas

Autor: Gabriela Burbano El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década, proporcionando comodidad y una amplia gama de opciones a los consumidores. Sin embargo, uno de los mayores desafíos que enfrentan los minoristas en línea es la alta tasa de devoluciones. Las devoluciones no solo representan una pérdida de ingresos, sino […]

Modelos Estratégicos para Emprendimiento

Autor: Santiago Delgado Profesor Maestría de Marketing y Ventas en UEES, USFQ, UDLA en materias de Canales de Distribución y Trade Marketing / Fidelización y Servicio al cliente / Administración de Portafolio de Productos El término estrategia se deriva de la palabra griega strategos y significa: general. Este término fue usado durante años por el […]

Creatividad en los Negocios con Metodología Lean StartUp

Autor: Christian Davila Lara El presente artículo tiene como objetivo realizar una exposición sobre la aplicación de la metodología Lean Startup en los negocios y revisar los distintos puntos y acciones que comprende. Lean Startup es una metodología con gran auge en el medio emprendedor y que junto a la creatividad brinda oportunidades para innovar […]